Tham khảo

Thông Tin Của Bạn, Chúng Tôi Giữ Như Thế Nào

Khi bạn mở tài khoản tại yhh3d, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóaKhông chia sẻ bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng theo pháp luật địa phương
yhh3d Thông Tin Của Bạn, Chúng Tôi Giữ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách yhh3d Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Từ lúc bạn nhập thông tin đăng ký đến khi hoàn tất giao dịch qua ví điện tử, mọi dữ liệu đều được truyền qua kết nối mã hóa. Chúng tôi kiểm soát ai trong nội bộ được phép truy cập thông tin tài khoản và chỉ cấp quyền đó cho bộ phận có liên quan trực tiếp đến vận hành và hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ, giảm thiểu rủi ro lộ dữ liệu.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Giữ dữ liệu bao lâu

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Khi không còn cần thiết, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin đó.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Liên hệ qua chat hoặc email để bắt đầu.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Hỏi Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý yêu cầu. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên điện thoại hoặc trình duyệt để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng email nếu bạn cần trao đổi chi tiết về dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo hoặc ZaloPay, hoặc yêu cầu xóa thông tin.
Tin nhắn tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và gửi yêu cầu qua mục hỗ trợ trong ứng dụng. Phương thức này cho phép xác minh danh tính nhanh mà không cần bước bổ sung.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách yhh3d xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút, chẳng hạn MoMo hoặc ZaloPay. Chỉ những dữ liệu cần thiết cho vận hành tài khoản mới được thu thập.

Thông tin ví điện tử chỉ được dùng để xử lý giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này cho bên quảng cáo hoặc bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành và yêu cầu pháp lý.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian phù hợp với quy định pháp luật tại khu vực của bạn, sau đó xác nhận lại với bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập của bạn khi dùng điện thoại hoặc trình duyệt, giúp bạn không cần đăng nhập lại mỗi lần. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho tài khoản đăng ký tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang ở.

Đăng nhập tài khoản và gửi yêu cầu qua mục hỗ trợ, hoặc liên hệ qua email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp tóm tắt dữ liệu đang được lưu trữ.